En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, se informa de que los datos personales facilitados a través de la aplicación EXPERTIA GUARDIÁN serán tratados por:
EXPERTIA SEGUROS DE DECESOS, S.A.
En adelante, “la Entidad”.
En función de la relación mantenida con la Entidad y del uso de la aplicación EXPERTIA GUARDIÁN, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
La aplicación EXPERTIA GUARDIÁN puede acceder y tratar datos de localización del dispositivo del usuario con las siguientes finalidades específicas:
La aplicación podrá acceder a la ubicación del dispositivo incluso cuando se encuentre en segundo plano o con la pantalla bloqueada, exclusivamente durante la activación de una alerta de seguridad o funcionalidad preventiva.
El acceso a la ubicación se realiza únicamente tras el consentimiento explícito del usuario a través de los permisos del sistema operativo.
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
Los datos personales podrán comunicarse a:
Asimismo, en caso de activación de una alerta de seguridad, los datos de localización podrán compartirse en tiempo real con las personas designadas por el usuario como integrantes de su Grupo de Seguridad, exclusivamente para gestionar la situación de emergencia.
No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal o consentimiento expreso.
Los datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato y mientras resulten necesarios para la prestación del servicio.
En el caso de los datos de localización tratados mediante la aplicación, estos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la alerta o la funcionalidad activada.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
La aplicación EXPERTIA GUARDIÁN puede acceder a la ubicación del dispositivo en segundo plano exclusivamente cuando una alerta de seguridad esté activa. Este acceso es imprescindible para garantizar el correcto funcionamiento del servicio y la protección del usuario.
Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:
Podrán ejercer estos derechos mediante comunicación dirigida al Delegado de Protección de Datos en:
dpd@grupopreventiva.com
O por correo postal a:
DPD GRUPO PREVENTIVA SEGUROS
Calle Arminza, 2, 28023 Madrid
Asimismo, podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran vulnerados sus derechos.
Última actualización: Febrero 2026.